Оптово-розничный магазин
Товары и детские игрушки в интернет магазине Pchelenok.com
Ваша корзина:
0 товаров на - 0 руб.
Не можете дозвониться?
Часто задаваемые вопросы
Режим работы: Пн-Пт С 11-00 до 20-30 Сб, Вск-Выходной
г. Москва, Ивантеевская 25А
pchelenok.comСтатус
Логин
Пароль
Запомнить  
Регистрация
Забыли пароль

Главная О компании Товары со склада Доставка Контакты
Аккордеон Гармошка детская концертная
Аккордеон Гармошка детская концертная
Цена 1550 руб.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос:

А вот эта игрушка (например Барби) есть в наличии?.


Ответ:

Справа от товара смотрите надпись Товар есть в наличии -значит он есть! А если написано товар отсутствует то увы его нет сейчас, и когда он будет в продаже неизвестно. Лучше перейдите в раздел игрушки в наличии. Также указано в каком кол-ве есть товар, заказывать более, чем имеется в наличии ненужно.



Вопрос:

Мы выбрали у Вас игрушки, как нам их заказать? По телефону?


Ответ:

Вовсе не обязательно.Справа от игрушки (картинки) надпись КУПИТЬ нажимаете её , далее оформляете заказ через вашу корзину. (Регистрация не нужна).Мы перезвоним для уточнения времени доставки сегодня же!



Вопрос:

Сколько стоит доставка товаров по Москве и области?


Ответ:

Стоимость доставки детских товаров по Москве в пределах МКАД товаров на сумму:



  • Доставка:
    от 10-499р- 500р.
    от 500-29.999р-300 или 500р. (Зависит от веса и размера)
    от 30.000р. -БЕСПЛАТНО!
    Шариков с гелием - от 500р.




Стоимость и сроки доставки , в ближайшее Подмосковье  и почтой в регионы, обсуждается с менеджером Интернет -магазина детских игрушек Pchelenok.com при оформлении заказа. Обычно за МКАД до 5 километров 500р и далее - от 700 р. и выше.


Доставка крупного товара автотранспортом .


Доставка крупногабаритных и объемных заказов (Воздушные шарики с гелием, машины для катания детей, крупные наборы,велосипеды детские и др..) осуществляется автотранспортом. Стоимость доставки в пределах МКАД от 500 руб., за пределами - по согласованию с отделом доставки



Вопрос:

Доставляете ли вы товары в другие города?


Ответ:

Да, доставка Почтой России или EMS по 100% предоплате . Доставка в любой город и даже заграницу! Сделайте заказ через сайт, мы свяжемся с ВАМИ для уточнения деталей, обязательно укажите емейл.На Вашу электронную почту мы вышлем счет или квитанцию для сбербанка.После оплаты  товар будет отправлен почтой или ТК на выбор в течении 2-3 дней.Наложенным платежом не работаем.Игрушки почтой России



Вопрос:

По какому адресу вы находитесь, если подьехать самому сегодня?!


Ответ:

Проезд до станции «Бульвар Рокоссовского», первый вагон из центра, из стеклянных дверей направо, из перехода налево, за забор медицинского колледжа, Торговый центр «Фабрика». Третий этаж возле эскалатора. От метро очень близко-200 метров.

Источник: http://www.pchelenok.com/contacts.php.




 



Вопрос:
Скажите, где я могу узнать подробно об интересующих меня игрушках, если я не из Москвы?
Ответ:
Более подробно по телефону у наших операторов. Они могут расказать о товарах все и даже подержать товары в руках!

Вопрос:
Ожидать ли звонка,если информация о доставке присутствовала в оформлении заказа?
Ответ:
После того как ВЫ сделали заказ, с вами свяжеться наш менеджер, для уточнения деталей. Также курьер перед выездом за час обязательно позвонит.

Вопрос:
Какие скидки есть в вашем магазине?
Ответ:
Накопительные скидки предусмотрены для постоянных зарегистрированных клиентов. Если вы не зарегистрированы или делаете заказ по телефону, то информация о ваших покупках не сохраняется и накопительные скидки не действуют.

Вопрос:

Как купить игрушки по оптовой цене? И какие условия?


Ответ:

Чтобы купить товары оптом, делаете заказ через сайт (корзину), далее менеджер оптового отдела перезвонит Вам для обсуждения деталей заказа.  Минимальный оптовый заказ 30 т.руб. Подробнее тут Игрушки оптом


Оптовый прайс скачать тут



Вопрос:
Что означает надпись "доставка в течении 2-3 дней"?
Ответ:
Доставка этого товара будет происходит с удаленного склада в Подмосковье. Поэтому необходимо время на сборку и проверку Вашего товара. Поэтому происходит небольшая задержка. Например если Вы заказали в понедельник, то доставка будет в среду или четверг в удобное для Вас время.

Вопрос:
У Вас на сайте написано что товара нет в наличии. Его точно нет? Или может быть завалялся где нибудь?
Ответ:
Остатки товара точно отображаются на саите, и если его нет, то нет и пока не будет. Вы можете оставить заявку-сообщение на емейл, сообщить о поступлении. Либо попросить оператора подобрать аналог этого товара. Разные производители любят копировать друг у друга товары и игрушки.

Вопрос:

Я хочу забрать самовывозом на Ивантеевской 25А, как мне это сделать?


Ответ:

Нужно сделать заказ через сайт или по телефону и отложить товар на ваше Ф.И.О. и приехать к нам до 20-45.В указанный оператором день недели с номерам Вашего заказа. Запишите номер Вашего заказа. Поиск товара по примерным данным занимает много времени у сотрудников. Товар  откладывается максимум на 3 дня, далее снимается с резерва и поступает в свободную продажу.



Вопрос:

Я не хочу заказывать на сайте, а приехать и купить все в  вашем розничном магазине.


Ответ:

Можете приехать, но цены будут отличаться от цены сайта существенно. Также в магазине не весь ассортимент товара, что представлен на сайте, поэтому лучше всегда позвонить и зарезервировать товар.


Более подробно в разделе ДОСТАВКА




Компьютер эл., русско-англ., 60 функц обучения,20 развив игр, 10 мелодий
Компьютер эл., русско-англ., 60 функц обучения,20 развив игр, 10 мелодий
Цена 1250 руб.

 
Саша:
Я давно хочу игрушку и у меня есть деньги

Любовь :
Занятно. Хочется. Попробоовать своей анучке для развития.

Анастасия:
Отличный сайт!Доступные цены!Замечательный выбор игрушек!!!!

Тимур:
То что написала я поддерживают все друзья мой дру любит Скайрос поэтому я ее попросила Гидроноида тоже а Драгоноида люблю я одна так что сделайте пожалуйста

Евгений :
Вы не можете отправить мне на почту фотографии инструкции к этому конструктору ? Просто я свою потерял
Введите Ваш e-mail
 
rss
Нашли ОШИБКУ в тексте?
Выделите ее и нажмите
ctrl+enter
© 2005-2016 Pchelenok.com - Детский интернет магазин игрушек, купить детские игрушки и детские товары с быстрой доставкой на дом
При копировании материалов сайта гиперссылка на детский интернет магазин
детских игрушек в Москве Pchelenok.com обязательна.
Оплата   Получение и возврат   Карта сайта
логотип
Яндекс.Метрика Здесь аттестат  WM идентификатора 206730518737